プリンターがオフラインになる
マカフィーのセキュアVPNをオンにすると無線で接続されたCANON製のプリンターが印刷出来なくなるトラブルが発生
マカフィー初期状態では大丈夫
マカフィートータルプロテクションを通常インストールした際はプリンターがオフラインになる原因 セキュアVPNは導入されていない。
上記がマカフィーをインストールした直後の状態 セキュアVPNのところにセットアップとあり未導入 これを押すとインストールが始まりセキュアVPNが有効になる。
導入最終確認画面 ここでセキュアVPNを導入するを押すと有効になりプリンターがオフラインとなって印刷出来なくなる。
セキュアVPNとは
セットアップ直後は、有効になっていませんが、マカフィの画面からクリック1つで有効にできます。有効にすると、公衆無線LANなど、不特定多数の人が同じネットワークを利用する環境でも、通信のセキュリティを維持できる機能です。
印刷出来ない場合はセキュアVPNをオフ
通常は何もしなければセキュアVPNは導入されないのでこのトラブルは出ないがセキュリティ強化で導入した場合、オフラインで印刷出来ない場合はセキュアVPNをオフにすると印刷出来る。
プリンターが印刷出来なくなったときのまとめ
ウイルスソフトを入れたらプリンターが印刷出来なくなったのですが？
マカフィーのセキュアVPNの可能性があります。
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